Informações de distribuição
Política de Entrega de Produtos Tangíveis/Físicos
Todos os pedidos estão sujeitos à disponibilidade do produto.
Envio
Se um item do seu pedido não estiver disponível, enviaremos a parte do seu pedido que estiver disponível. Quando esse item estiver disponível, enviaremos o restante do seu pedido. Os custos de envio do seu pedido não são reembolsáveis e são baseados no peso dos itens encomendados e na sua localização. A data de entrega do seu pedido pode variar devido às práticas de envio da transportadora, local de entrega, método de entrega e número de itens pedidos e, além disso, seu pedido pode ser entregue em remessas separadas.
Impostos e encargos adicionais
Taxas de envio adicionais podem ser aplicadas dependendo da sua localização e do tamanho do seu pedido. Você é responsável por todos os impostos aplicáveis à entrega do seu pedido, incluindo imposto sobre vendas, imposto sobre valor agregado, direitos alfandegários e impostos especiais de consumo. Se houver algum dano nos artigos que encomendou na entrega, deverá contactar-nos no prazo de 5 dias a contar da recepção da sua encomenda.
Política de entrega de produtos digitais para download
Após o recebimento do seu pedido, você será solicitado a iniciar o download imediatamente ou receberá um e-mail nosso com instruções para concluir o download. Se você for solicitado a iniciar o download imediatamente, a conclusão do download constituirá a entrega do(s) item(s) que você comprou.
Se você receber um e-mail nosso com instruções para concluir o download, o recebimento do e-mail por você constituirá entrega por nós do(s) item(s) que você comprou.
Caso você não consiga baixar o(s) item(s) adquirido(s) ou não receba um e-mail nosso com instruções para concluir o download, entre em contato conosco dentro de 5 dias a partir da data do seu pedido. Se você não entrar em contato conosco dentro de 5 dias a partir da data do seu pedido, os itens que você comprou serão considerados recebidos, baixados e entregues a você.
Política de Entrega de Serviços
Após a recepção da sua encomenda, os serviços ser-lhe-ão prestados de acordo com os termos aplicáveis aos serviços que adquiriu. A natureza dos serviços que você adquiriu e a data da sua compra podem afetar o momento da execução dos serviços. Os serviços serão considerados entregues com sucesso a você após a execução dos serviços