Política de Privacidade
Política de Privacidade
1、 Coleta e uso de informações pessoais
Quando você usa os serviços do shopping Patoo, podemos solicitar que você forneça informações pessoais. O shopping Patoo usará essas informações de acordo com esta política de privacidade. Você não precisa fornecer as informações pessoais que solicitamos, mas em muitos casos, se você optar por não fornecê-las, não poderemos fornecer nossos produtos ou serviços ou responder a quaisquer problemas que você encontrar.
A seguir estão alguns exemplos dos tipos de informações pessoais que o Patoo Mall pode coletar e como usamos essas informações:
2、 Quais informações pessoais coletamos
Quando você cria uma conta, compra produtos, baixa atualizações de software e entra em contato conosco, podemos coletar diversas informações, incluindo seu nome, endereço para correspondência, número de telefone, endereço de e-mail, informações de contato e preferências.
Quando você usa o Patoo Mall para comprar produtos ou cartões-presente, o Patoo Mall pode coletar informações relacionadas às pessoas acima fornecidas por você, como nome, endereço para correspondência, endereço de e-mail e número de telefone. O shopping Patoo usará essas informações para atender às suas necessidades, fornecer produtos ou serviços relevantes ou atingir fins antifraude.
Em algumas jurisdições, para efeitos de cumprimento da lei, podemos exigir que os utilizadores forneçam identificação emitida pelo governo, mas apenas em alguns casos, como declaração alfandegária.
4、 Como usamos suas informações pessoais
Iremos informá-lo sobre o lançamento mais recente do produto, atualização de software e previsão de atividades a tempo. Se você não quiser estar em nossa lista de e-mails, poderá cancelar a qualquer momento, atualizando suas preferências.
Poderemos usar suas informações pessoais (como endereço de e-mail ou número de celular) para verificar e determinar a identidade do usuário.
Poderemos usar informações pessoais para enviar avisos importantes, como informações sobre pedidos de compras. Como essas informações são muito importantes para sua comunicação com o shopping, você não pode se recusar a recebê-las.
Também usaremos informações pessoais para fins internos, como auditoria, análise de dados e pesquisas para melhorar os produtos, serviços e comunicação do shopping Patoo com os clientes.
5、Coleta e uso de informações não pessoais
Também coletaremos e utilizaremos dados que não podem ser diretamente vinculados a qualquer indivíduo em particular. Podemos coletar, usar, transferir e divulgar informações não pessoais para qualquer finalidade. Abaixo estão alguns exemplos de informações não pessoais que podemos coletar e como as utilizamos.
Coletaremos informações como ocupação, idioma, CEP, código de área, identificador exclusivo do dispositivo, URL de referência, localização e fuso horário quando os usuários usam o produto, para que possamos entender melhor o comportamento dos clientes e melhorar nossos produtos, serviços e publicidade. .
Coletamos informações sobre as atividades de nossos clientes em nosso site. Resumiremos essas informações para nos ajudar a fornecer aos clientes informações mais úteis e entender quais partes do nosso site, produtos e serviços os clientes estão mais interessados. Para efeitos desta política de privacidade, os dados agregados são considerados informações não pessoais.
Poderemos coletar e armazenar informações detalhadas sobre como você utiliza nossos serviços, incluindo consultas de pesquisa. Essas informações podem ser usadas para melhorar os resultados da nossa prestação de serviços e torná-los mais relevantes. Essas informações geralmente não envolvem o seu endereço IP, exceto nos seguintes casos: precisamos garantir a qualidade dos serviços prestados através da Internet.
6、 Cookies e outras tecnologias
O shopping Patoo ou e-mail e publicidade podem usar cookies e outras tecnologias, como pixel tags e web beacons. Estas tecnologias ajudam-nos a compreender melhor o comportamento do utilizador, dizem-nos que partes do nosso website as pessoas visitam, medem e melhoram a eficácia da publicidade e da pesquisa na web. Tratamos as informações coletadas por meio de cookies e outras tecnologias como informações não pessoais. No entanto, se as leis locais tratarem endereços de Protocolo de Internet (IP) ou marcas de identificação semelhantes como informações pessoais, também trataremos essas marcas de identificação como informações pessoais. Da mesma forma, para efeitos desta política de privacidade, no caso de combinar informações não pessoais com informações pessoais, tratamos as informações combinadas como informações pessoais.
Como a maioria dos serviços de Internet, coletamos automaticamente determinadas informações e as armazenamos em arquivos de log. Essas informações incluem endereço IP, tipo e idioma do navegador, sistema operacional, carimbo de data/hora, etc.
Usamos essas informações para compreender e analisar tendências, gerenciar o site, entender o comportamento do usuário no site, melhorar nossos produtos e serviços e coletar informações sobre as características gerais do público da base de usuários. O shopping Everbright pode usar essas informações para nossos serviços de marketing e publicidade.
Pixel tags nos permitem enviar e-mails em um formato que os clientes possam ler e nos informar se o e-mail está aberto. Podemos usar essas informações para reduzir ou eliminar e-mails para clientes.
7、 Outro
Pode ser necessário que o Everbright Mall divulgue suas informações pessoais de acordo com as leis, procedimentos legais, litígios e/ou requisitos de instituições públicas e departamentos governamentais no país e no exterior. Também poderemos divulgar informações sobre você se determinarmos que a divulgação é necessária ou apropriada para segurança nacional, aplicação da lei ou outros assuntos de importância pública.
Também poderemos divulgar informações sobre você se determinarmos que a divulgação é razoavelmente necessária para fazer cumprir nossos termos e condições ou proteger nossas operações ou usuários. Além disso, em caso de reorganização, fusão ou venda, podemos transferir todas as informações pessoais que recolhemos a terceiros relevantes.
Proteção de informações pessoais O shopping Everbright atribui grande importância à segurança de suas informações pessoais. O shopping Everbright usará tecnologias de criptografia, como o protocolo de segurança da camada de transporte (TLS), para proteger suas informações pessoais durante a transmissão. Ao armazenar os seus dados pessoais no shopping Everbright, utilizaremos sistemas informáticos com direitos de acesso limitados, que são implantados em instalações protegidas por medidas de segurança física. Sua conta e senha são armazenadas de forma criptografada, o que também acontece quando usamos espaço de armazenamento de terceiros.
8、 Questões de privacidade
Se você tiver alguma dúvida ou pergunta sobre a política de privacidade ou processamento de dados do shopping Everbright, ou quiser reclamar sobre possíveis violações das leis de privacidade locais, entre em contato conosco. Você pode ligar para o número de suporte do shopping Everbright para nos contatar a qualquer momento.
Ao receber questões de privacidade ou pedidos de acesso/download, iremos rastrear e classificar os contactos e tentar resolver os problemas ou questões específicas que nos coloque. Se a sua pergunta envolver assuntos mais importantes, poderemos solicitar mais informações. Esses contatos que fizerem perguntas mais importantes receberão respostas. Se não estiver satisfeito com a resposta recebida, você poderá encaminhar a reclamação à autoridade reguladora relevante em sua jurisdição. Caso nos consulte, forneceremos informações sobre possíveis canais de reclamação aplicáveis de acordo com a sua situação real. O shopping Everbright pode atualizar sua política de privacidade a qualquer momento. Se fizermos alterações significativas em nossa política de privacidade, publicaremos anúncios e políticas de privacidade atualizadas no site da empresa.